FAQ

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um unsere Produkte, Bestellungen und Services.

Welche Kabeltypen führt Lokmann im Sortiment?

Wir führen Koaxialkabel (SAT, TV, Antenne), Netzwerkkabel (CAT5e bis CAT8, Patchkabel, Verlegekabel), Solarkabel, Lautsprecherkabel sowie passendes Zubehör wie Stecker, Kupplungen und Verteiler. Alle Kabel sind in verschiedenen Längen und Ausführungen erhältlich.

Wie lange dauert die Lieferung?

Standardlieferungen innerhalb Deutschlands dauern in der Regel 2–3 Werktage. Lagerware wird in der Regel am selben oder nächsten Werktag versandt. Für Expresslieferungen und internationale Sendungen wenden Sie sich bitte an uns.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlung per SEPA-Banküberweisung, PayPal, Klarna sowie per Rechnung (für geprüfte B2B-Kunden). Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang oder — bei Rechnung — nach interner Freigabe.

Gibt es Mengenrabatte oder B2B-Konditionen?

Ja. Als Großhändler und Hersteller bieten wir gestaffelte Mengenpreise, OEM-Konditionen und Private-Label-Lösungen an. Händler, Installateure und Großabnehmer können ein B2B-Händlerkonto beantragen und erhalten nach Prüfung exklusive Preise sowie Vorzugskonditionen.

Kann ich ein individuelles Angebot anfragen?

Ja, über unsere Angebotsseite können Sie Produkte in den Angebotskorb legen und direkt eine Anfrage absenden. Alternativ erreichen Sie uns per E-Mail unter info@lokmann.com oder telefonisch unter +49 (0)202 – 747 659 70.

Wie kann ich eine Bestellung zurückgeben oder reklamieren?

Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail unter info@lokmann.com mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Beschreibung des Problems. Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.

Bietet Lokmann auch Private-Label-Produkte an?

Ja. Als OEM-Hersteller fertigen wir Kabel und Zubehör auch unter Ihrer Marke. Sprechen Sie uns für individuelle Anfragen, Mindestmengen und Bedruckungsoptionen gerne direkt an — wir erstellen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot.

Sind die Produkte zertifiziert?

Unsere Produkte erfüllen die geltenden EU-Normen (CE-Kennzeichnung) und sind entsprechend zertifiziert. Datenblätter und Prüfzertifikate können auf Anfrage bereitgestellt werden. Für spezifische Normfragen stehen wir gerne zur Verfügung.

Ihre Frage war nicht dabei?

Kontaktieren Sie uns direkt — wir helfen schnell und unkompliziert.

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